Typ: Funktion
empfangener fluss: Ware ist defekt -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Es lag eine Falschlieferung vor -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Fehlerhafte Ware wurde ausgeliefert -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung
gesendeter fluss: Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Kundendienst ist zu benachrichtigen, Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Ware ist abzuholen, Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Ware wird angeliefert
Typ: Fluss
empfänger: Es lag eine Falschlieferung vor -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Fehlerhafte Ware wurde ausgeliefert -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Bestimme Art der Retourenbearbeitung
sender: Ware ist defekt
empfänger: Ware ist defekt -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Fehlerhafte Ware wurde ausgeliefert -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Bestimme Art der Retourenbearbeitung
sender: Es lag eine Falschlieferung vor
empfänger: Ware ist defekt -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Es lag eine Falschlieferung vor -> Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Bestimme Art der Retourenbearbeitung
sender: Fehlerhafte Ware wurde ausgeliefert
empfänger: Kundendienst ist zu benachrichtigen
sender: Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Ware ist abzuholen, Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Ware wird angeliefert
empfänger: Ware ist abzuholen
sender: Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Kundendienst ist zu benachrichtigen, Bestimme Art der Retourenbearbeitung, Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Ware wird angeliefert
empfänger: Ware wird angeliefert
sender: Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Kundendienst ist zu benachrichtigen, Bestimme Art der Retourenbearbeitung -> Ware ist abzuholen, Bestimme Art der Retourenbearbeitung
